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武汉市群众信访举报和边督边改公开情况一览表（第十九批）
（2023年9月25日）
武汉市关于省第一生态环境保护督察组第十九批交办件查处情况的公示（截至2023年9月28日20时）
省第一生态环境保护督察组9月25日（第十九批）交办我市的16件信访问题，截至9月28日，已办结10件，其中，查处属实14件，不属实2件，责令整改0件，立案处罚0件，拘留0人，问责0人，约谈1人。
| 序号 | 受理编号 | 交办问题基本情况 | 行政区域 | 污染类型 | 调查核实情况 | 是否 属实 | 处理和整改情况 | 问责情况 |
| 1 | sd2wh202309240001 | 徐东保利城3期，27栋旁边有个垃圾转运站，按照城市居住区规划设计规范垃圾转运站应距离居民区至少十米以上，垃圾站应该建在靠市政道路旁边，不应该在小区内部。此垃圾站味道特别大，要求将垃圾转运站取消。 | 洪山区 | 大气 | 经核实，信访人反映的“垃圾转运站”是该小区建设时规划的生活垃圾收集屋，不属于垃圾转运站，距离居民楼约23米，中间隔一条小区道路。物业公司在每日上午垃圾清运完后，对点位进行冲洗和消毒，在当天下午进行第二次冲洗和消毒。垃圾转运过程会有一定的异味。 | 属实 | 洪山区责令垃圾清运单位加强管理，提高清运效率，规范垃圾转运操作，防止清运过程的洒漏；责令小区物业服务中心加强垃圾转运点的清洁和消毒工作，尽可能减少异味的产生，营造宜居整洁的小区环境。 | 无问责情形 |
| 2 | sd2wh202309240003 | 张家湾街道工学院路上有一个谭记螺蛳粉店，油烟和异味很重，影响小区居民正常生活。 | 洪山区 | 大气 | 经核实，信访人反映“谭记螺蛳粉店”为“覃螺记卤味螺蛳粉”，该店未安装油烟净化器，操作间工艺以卤煮为主，少量炒、炸及加工酸笋会产生异味。 | 属实 | 洪山区已督促该店安装油烟净化器，减少油烟污染，将安排第三方检测公司进行油烟检测，并根据检测结果依法处理。 | 无问责情形 |
| 3 | sd2wh202309240004 | 光谷创新天地三期，开发商将一些很大的枯树（约30棵左右）砍掉，一直没有补栽，绿化缺失。请开发商及时补栽，维护绿化。 | 东湖高新区 | 其他 | 经核实，因光谷创新天地三期小区开发商对小区绿化缺乏专业养护，导致部分绿化苗木枯死；开发商已对部分存在问题苗木进行更换补栽，因植物种植季节原因，目前正在继续实施剩余枯死及长势不佳苗木的更换补栽及养护工作。 | 属实 | 东湖高新区将督促开发商加快推进苗木更换补栽，并做好绿化日常养护工作。 | 无问责情形 |
| 4 | sd2wh202309240005 | 黄陂区蔡店街枫林湾附近的村庄离京广高铁不到100米远，附近没有隔音措施，高铁经过有噪音污染。 | 黄陂区 | 噪音 | 经核实，京广高铁自北向南穿过松林湾村民住宅区，将村民住宅区分为东西两侧，铁路东西两侧沿线均未安装隔音装置。铁路东侧民居距铁路桥墩最近直线垂直距离约9.9米，铁路西侧民居围墙与铁路隔离栏最近直线垂直距离约7.3米。列车经过时对居民生活造成一定影响。 | 属实 | 中国铁路武汉局集团将开展相关监测，制定和实施降噪措施，尽量降低铁路噪声对沿线居民的影响。黄陂区积极配合中国铁路武汉局集团做好周边居民的沟通解释工作。 | 无问责情形 |
| 5 | sd2wh202309240006 | 青山区建设四路青山樽小区旁边要建一个220千伏的变电站，变电站会产生噪声和电磁辐射，影响周边居民身体健康，且该项目违反了《中华人民共和国噪声污染防治法》。买房时候未说要建变电站，对购房人有隐瞒；最近的地方紧挨着小区。希望变电站重新选址。 | 青山区 | 其他 | 经核实，该变电站为户内布置，建成投运后将满足相关标准；电力设施均为频率50赫兹的交流电器，属于极低频场。该项目选址没有违反《噪声污染防治法》。青山樽小区销售时，开发商已通过声明册的方式明确告知：本项目东南侧为规划变电站用地 ，可能产生轻微的震动、噪音等影响小区周边的不利因素；营销中心现场的销售图册也对周边不利因素进行了标注。该项目于2023年4月办理供地手续，取得了《用地规划许可证》，变电站建筑物和周边现有建筑物最近的距离约26米，符合有关建筑间距的要求。 | 属实 | 青山区将督促项目建设单位依法依规办理报建手续，合法合规开工建设，组织相关部门做好宣传解释工作，及时回应业主的合理诉求。 | 无问责情形 |
| 6 | sd2wh202309240007 | 汉阳区四新街芳草路有一个规划要建的110千伏的变电站，16年时反馈过，当时是暂停做整改了，现在网上已开始在招标要建设，但没有按照流程与居民进行沟通。希望按照正常工作流程与当地居民进行先行沟通，征询居民意见。 | 汉阳区 | 其他 | 经核实，梅子路110千伏变电站，是我市建设“世界一流城市电网”的重要节点项目，该变电站主体土建部分由汉阳区负责开展建设施工，变电站（土建及电气）由武汉供电公司委托相关单位开展前期研究，暂未开展网上招标工作。 | 属实 | 汉阳区将督促建设单位严格依法依规推进变电站建设，并依程序公示公开；同时，继续积极做好该处变电站周边居民的宣传解释工作，保障公众合法权益。 | 无问责情形 |
| 7 | sd2wh202309240008 | 江汉区即将扩建姑嫂树垃圾转运站，地址离居民区不到30米，异味较大，投诉人希望取消此建设计划。 | 江汉区 | 大气 | 经核实，姑嫂树垃圾转运站始建于2008年，为满足周边生活垃圾转运需求，改善周边居民居住环境，决定进行升级改建。改建后的垃圾转运站与离周边最近居民楼的直线距离为104.9米，符合与相邻建筑间隔至少15米的国家标准要求；垃圾的压缩和转运将全部转移至地下完成，最大限度降低对周边环境的影响。 | 属实 | 江汉区将积极做好周边居民的宣传解释工作。同时，多措并举加强对垃圾转运车的管理，防止“跑冒滴漏”；在进站道路加装喷淋除臭设施，安装在线监测设备，实时监控站内情况；委托检测机构对垃圾转运站周边的氨、硫化氢等气体进行定期检测，严格落实国家《生活垃圾转运站技术规范》相关要求。 | 无问责情形 |
| 8 | sd2wh202309240009 | 江岸区御华园小区赖冬梅长沙码子粉，排风机噪声特别大，严重扰民，投诉人建议拆掉此设备。 | 江岸区 | 噪音 | 经核实，赖冬梅长沙码子粉店厨房设置有排风扇，主要用于厨房换气。使用时声音较大，对周边居民生活存在一定影响。 | 属实 | 江岸区立行立改，已督促商户封闭了排气窗口，停止使用排风机。 | 无问责情形 |
| 9 | sd2wh202309240010 | 江夏区纸坊街灵港桥，在一家名为程鸿苗圃公司的附近，有几家专做小塑料的小作坊，废水废气污染严重。 | 江夏区 | 大气、水 | 经核实，投诉人反映的“程鸿苗圃公司”，全称为武汉市江夏程鸿苗圃绿化园。9月25日，江夏区在该园附近巡查，未发现信访人反映的塑料加工小作坊。 | 不属实 | 江夏区将持续开展“散乱污”企业整治，发现问题依法查处。 | 无问责情形 |
| 10 | sd2wh202309240011 | 丁字桥晒湖，武昌火车站东边。当年规划晒湖公园扩建，但晒湖公园一直没完成。现在晒湖的南边、东边已经填湖了，不希望继续填湖。湖边之前立过牌子占用土地后会归还，至今未归还。 | 武昌区 | 其他 | 经核实，晒湖游园景观提升工程因武汉轨道交通11号线工程占用了部分区域，导致工程尚未完工。晒湖西北角部分水域存在轨道交通11号线工程临时占湖情况，该项目临时占湖已获得批准，并要求武汉地铁集团工程完工后恢复。晒湖南边、东边不存在填湖情形。 | 属实 | 武昌区将持续关注该工程占湖施工情况，待工程完工后，督促施工单位按规范对占用水域进行恢复，并继续按照建设方案完成余下景观提升工程。武汉地铁集团将严格按照批准的方案施工，力争早日完成该站点和区间施工，完成临时占湖恢复工作。 | 无问责情形 |
| 11 | sd2wh202309240012 | 信访人家住远洋汉口公馆，常青路贺家墩十字路口有一高架，总共四个方向，三个方向都装了隔音屏，唯独靠近汉口公馆的方向没有装，附近小区居民受噪音影响，希望加装隔音屏。 | 江汉区 | 噪音 | 经核实，该小区属于“先有路后有房”的情形。开发商建设时已安装隔声窗以降低噪音影响；售房时已明确告知买房者周边现状及规划建设情况、道路交通噪声对本项目所在地声环境影响情况，并写入购房合同。 | 属实 | 江汉区已督促项目开发商排查小区房屋交付时采用的中空隔音玻璃完好情况，若发现破损，安排人员及时更换，增强隔音效果。同时，将加强该区域道路交通管理措施，严禁渣土车等大型载重车辆通行，同时加强对该高架桥路段的限速管理，严查车辆超速现象，禁止周边道路车辆鸣笛，尽可能地降低小区周边车辆噪声。 | 无问责情形 |
| 12 | sd2wh202309240013 | 武珞路省妇幼保健院西边，原龙怡轩拆迁之后场地没有清理干净，上面都是垃圾，很影响美观。 | 洪山区 | 其他 | 经核实，该区域为珞珈山酒店片旧城改造项目，系市土地储备中心收储地块，已由湖北珞珈山置业有限公司自行拆除了80%，现处于停工状态。拆迁现场存在垃圾未覆盖、未清理。 | 属实 | 洪山区将督促湖北珞珈山置业有限公司对建筑垃圾进行覆盖，拆除完成后及时清运。 | 无问责情形 |
| 13 | sd2wh202309240015 | 蔡甸区鲁子海农庄内，树木被砍伐，垃圾成堆，大门被封，环境遭到破坏，信访人表示从第一次投诉到现在都一直没有变化。 | 蔡甸区 | 其他 | 经核实，鲁子海农庄处于关闭状态，无人居住，未发现林木采伐行为。农庄内的建筑垃圾已于9月10日清理，本次核查未发现其他环境问题。 | 不属实 | 蔡甸区将通过街、村两级林长严格落实相关工作，加强区域巡护，及时处置各类情况。同时加强与信访人的沟通宣传。 | 无问责情形 |
| 14 | sd2wh202309240021 | 碧桂园悦山湖小区后面有武监高速公路，噪声扰民，特别是最后一排靠近高速的房子。开发商承诺说会建隔音屏但一直没有落实。周边华顶工业园、乌金工业园排废气，异味严重，请求现场检查，尽早落实隔音屏（重复投诉） | 武汉经开区 | 噪音 | 经核实，该小区属于“先有路后有房”的情形。项目销售时已将相关不利因素进行了公示，业主签订了不利因素告知书，且对临近高速一侧的房屋进行了减价促销。项目销售过程中及房屋销售合同约定的交付标准里，无任何关于修建隔音屏的约定和承诺，开发商对临汉洪高速的第一排楼栋均安装了隔声窗，同时在小区靠近高速一侧墙外种植了绿化树，以降低噪音影响。此外，近期多轮次现场巡查华顶工业园和乌金工业园内可能产生异味的相关企业，未发现偷排行为，厂区附近未闻到明显异味。 | 属实 | 武汉经开区将督促小区开发商严格履行主体责任，落实有效减噪措施。同时，加大附近工业园环境监管力度，督促企业加强污染防治设施运行管理，依法查处环境违法行为。 | 无问责情形 |
| 15 | sd2wh202309240023 | 解放公园28号楼下有一烧烤油烟扰民，没有烟道，油烟味直接飘入居民楼阳台。烧烤店营业至深夜，有时还有喧哗吵嚷声，深夜噪音扰民。 | 江岸区 | 大气 | 经核实，信访人反映的烧烤为兄弟美味羊肉烧烤店，该店安装了油烟净化设施和排烟管道。由于商户使用不规范，对居民有一定影响。顾客进餐时偶有喧哗，存在噪声扰民情况。 | 属实 | 江岸区立行立改，约谈商户并责成其10月1日前改进烟道，定期清洗油烟净化设施，劝导顾客文明用餐。整改完成后，江岸区将安排第三方检测机构对商户开展油烟检测，根据检测结果依法处理。 | 无问责情形 |
| 16 | sd2wh202309240025 | 万松园路，外国语学校对面，晚上6、7点左右三镇中心有工地在施工，噪音扰民，附近有两个高中在上晚自习。希望能调整一下时间，周末不要打扰学生晚自习。 | 江汉区 | 噪音 | 经核实，三镇中心项目目前正在进行墙柱钢筋绑扎、模板安装、筏板砼浇筑施工作业。主要施工噪音来源于工地内的混凝土浇筑和弃土弃料运输作业。 | 属实 | 江汉区要求施工单位采取调整工序、优化施工工艺、加装降噪设施等措施，减少施工噪声对周边居民的影响。同时，持续加强对该工地的夜间巡查和执法管控力度，依法查处违法行为。 | 无问责情形 |
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